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Comment passer une commande ?

En ligne sur www.careserve.fr

Pour trouver le produit que vous recherchez, vous pouvez suivre notre vidéo ici.

Pour passer commande en ligne, rien de plus simple.

A chaque produit que vous souhaitez acheter, il vous suffit de cliquer sur le bouton “Ajouter au panier”. Le produit s’ajoute immédiatement à votre liste de produits. Vous pouvez à ce moment également sélectionner les quantités désirées.

A chaque ajout, il vous est proposé le choix de continuer vos achats ou de commander pour valider votre panier.

Une fois l’intégralité de vos achats effectués, vous pouvez aller consulter votre panier qui récapitule :

  • la liste de vos articles
  • la quantité commandée pour chacun des articles
  • le tarif
  • les frais de port
  • l’estimation de la date de livraison

Pour valider votre commande, appuyez sur “Commandez”, il vous sera alors demandé de vous identifier.

Consultez la FAQ si vous avez perdu vos identifiants.

Laissez-vous ensuite guider pour le paiement de votre commande.

Par téléphone

La commande est également possible en contactant directement le Service Clients au 04.82.83.50.00 disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30.

Par courrier

Vous pouvez passer commande par courrier. Il vous suffit de retourner le Bon de Commande accompagné de votre règlement par chèque à l’adresse suivante:

CareServe France
Service Clients
847, route de Frans
69400 VILLEFRANCHE-SUR-SAONE

NB : Quel que soit votre mode de commande, cette dernière sera expédiée une fois le règlement effectué.

Consultez nos CGV.

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